メンテナンス時期に関してのご質問
Q. なぜ定期的に家の塗装を行う必要があるのでしょうか？
ANSWER
屋根や外壁は太陽、雨、風、湿気や凍害など自然と常に戦ってくれています。故に消耗も激しいです。労ってあげてください。家は見られるものですから美観は保ちたいですよね。
Q. なぜ壁にひび割れが起こるのでしょうか？
ANSWER
壁の種類にもよりますが壁にも強いところ弱いところがありますからヒビが入ることはあります。サッシ回りだって開け閉めで動きますからヒビが入りやすいですよね。
Q. 塗装工事を行う季節はいつ頃がよいのでしょうか？
ANSWER
基本的には日中の気温が 5°C以下でなければいつでも大丈夫です。
Q. 新築時と外壁や屋根の色が随分違うように思うのですがこれは塗り替え時期？
ANSWER
塗り替え時期です。
Q. 塗り替えをするべきなのかわからない。
ANSWER
その判断のために私たちがいます。お気軽にお問い合わせください。
Q. 塗る色は自分で決められますか？またアドバイスはしてくれるのでしょうか？
ANSWER
もちろん決めるのはお客様です。アドバイスはカラーシュミレーションを見ながら、させていただきます。
Q. 外壁塗装や屋根塗装でどんな塗料を選んだら良いですか？
ANSWER
ご予算と耐用年数、あとは立地条件などで提案させていただいております。
Q. 外壁塗装は見た目がそんなに気にならなければ必要ないですか？
ANSWER
はい。しかし気にならないように見えて、プロに見てもらうと傷んでいることが多いです。
Q. 外壁から白い粉が出てきているのですがこれは何ですか？
ANSWER
外壁を手で触ると手に着く白い粉は塗料の劣化が考えられます。チョーキングとも言われています。
材料や工法に関してのご質問
Q. 塗装をする時になぜ水洗いが必要なのですか？
ANSWER
塗装をする平均的築年数が 10 年〜15 年経ったお家が多いです。外壁表面は様々な汚れ、既存塗料の劣化などで塗料が粉を吹いていたりしますから、それらは洗い流したいですね。
Q. 不在が多いのですが施工は進められますか？
ANSWER
盗難に遭うとしたら夜だと思いますから照明を付けるか、開封前材料は置かないようにする。
Q. 工事期間中に盗難に遭わないか不安です。なにか対策はありますか？
ANSWER
足場に上られて室内に…の場合。防犯カメラを設置でするのが良いと思われます。
Q. 壁に細かい亀裂がたくさん入っていて、塗装で直るのか不安です。
ANSWER
壁の種類によっていくつか考えられますが、モルタル壁なら複層弾性塗料を使用する。窯業系のサイディングなら補強をしてからパテ、コーキングなどで補修します。いずれも絶対ではありません。
Q. 外壁に長いひびが入っているのですが大丈夫でしょうか？
ANSWER
外壁の種類、ヒビの幅にもよりますがもし基礎から繋がっているとしたら基礎及び壁面にエポキシ注入が必要になります。
Q. 門扉（鉄部）などのサビをどうにかして欲しいのですが可能ですか？
ANSWER
A.可能です。お任せください。
Q. 塗装工事の際、養生とよく耳にしますが、これは何のことですか？
ANSWER
窓周りや塗装しない部分をビニールで覆います。作業効率が上がります。
Q. 雨の日も作業はできるのでしょうか。
ANSWER
できません。濡れていても塗装できる塗料は存在しますがそこまで致しません。
Q. 引渡しなど行う際に何かこちらで行うことはありますか？
ANSWER
ありません。お引き渡しの際は当社特別サービスがございます。
Q. 塗料のにおいが気になります。また、近隣の方に迷惑でないかどうかも気になります。
ANSWER
気になる方は実際いますので、日中は換気システムをオフにしてもらっています。 近隣から臭いの件で苦情がきたことはありませんが、着工前に万が一の対応のために当社のフリーダイヤル番号を近隣にお渡ししております。何かあったら当社に欲しいと書かれております。
Q. 塗料のにおいなどでアレルギー症状がでる可能性はないのですか？
ANSWER
絶対ない!とは言い切れません。ただ実際外壁だけを塗布する期間は3~4日です。その期間だけ旅行に行くのはどうでしょうか?
Q. 塗料で、家の温度を下げることは可能ですか？
ANSWER
可能です。屋根、外壁の種類を拝見させてください。
Q. 塗装をするには、どのような塗料がオススメですか？
ANSWER
外壁に合った塗料で予算に合ったものがいいと思います。最近の売れ筋は無機系塗料です。
Q. 水性系塗料、溶剤系塗料、どう違うのでしょうか？
ANSWER
清水で希釈するか、塗料用シンナーで希釈するかです。
Q. 塗料の量は厚い方がいい？薄いほうがいい？
ANSWER
材料によります。厚く塗った方が良い塗料、薄く塗った方が良い塗料があります。
Q. 最近よく聞く遮熱塗料って何ですか？
ANSWER
陽の光を反射させ、素地に熱を溜めさせない塗料です。
ハウスマジックのサービスに関してのご質問
Q. 見積りをお願いしたいのですが、費用はかかりますか？
ANSWER
無料です。
Q. 劣化診断だけでも可能ですか？
ANSWER
可能です。わからないことは何でも聞いてください。どこを選ぶかはお客様の自由です。お役に立てるだけで嬉しいです。
Q. 見積りを取ったら必ず工事を依頼しなくてはいけませんか？
ANSWER
いいえ。相見積もりは今や常識ですから気に入った業者に依頼してください。ただ選んで頂けるよう最善は尽くします。
Q. 保証はありますか？
ANSWER
あります。外壁、屋根の種類によって異なりますのでお家を拝見させてください。
Q. 塗装工事に関する保証はしてくれるのですか？
ANSWER
剥離の保証がございます。
樹脂サイディングに関してのご質問
Q.「塩ビ樹脂」と「プラスチック」の違いは？
ANSWER
塩ビ樹脂の原料は60％が天然塩で40％は石油。他のプラスチックが100％石油から作られるのに比べ、塩ビ樹脂は石油資源を節減し、原料採取から製品の製造までの全工程のエネルギー消費量およびCO2の発生量が少ないのが特色といえます。また、プラスチックには「錆びない」「腐らない」という特長がありますが、塩ビ樹脂はさらに長寿命で燃えにくいという特長があります。
Q.定期的なメンテナンスは必要なのでしょうか？
ANSWER
修繕や定期的なメンテナンスがとても楽な素材です。
錆びることがなく、塩害、火山灰、酸性雨などにも強い樹脂サイディングは、色がはげることがなく、変色もしにくく、汚れたら水洗いすればきれいになる、とてもメンテナンスが楽な素材でもあります。厳寒地でも、凍結でひび割れを起こすことなく、たわみやひっかき傷にも強いなど、そのソフトな素材感とは裏腹に、強度の高さは大きな特長といえます。もし破損しても、1枚から交換が可能です。
Q.シーリング材が不要といいますが、雨対策は？
ANSWER
樹脂サイディングは「疎水性」が高く、隙間から水が入りにくい構法のため、シーリングを必要としません。
金属系・窯業系サイディングとも、隙間から水を吸い込む毛細管現象があります。水分がしみ込むと、冬の寒さで凍結したり、破損したりすることもあり、そのためにシーリング材で隙間を処理します。しかし、シーリング材は一般的に耐久性が劣るので肉やせや亀裂が生じやすく、そこから雨水が進入することも少なくありません。樹脂サイディングは「疎水性」という他素材にはない特長があり、隙間から水が入りにくく、かつシーリングをしないオープンジョイント構法なので、外壁内外の圧力差が小さく、隙間から水が入りにくく、仮に裏面に水が回っても通気性があるので、乾燥しやすい外壁構造になっています。
Q.オープンジョイント工法は、なぜ雨水が入りにくいのですか？
ANSWER
日本家屋の伝統的な外装は、無垢板を横張りにして押縁などで押さえる下見板張りが多く見られました。本工法は、雨仕舞に優れシーリングを使用しない点が最大の利点であるといえます。日本の気候風土に適したこの伝統工法を現代に生かしたのがオープンジョイント工法になります。
昨今は外装材で雨水の浸入を防ぐ一次防水工法が多く、窓周りやコーナー部の役物周り、フード周りなど、ことごとくシーリング材で隙間を埋める施工を行っています。しかしこの工法では、シーリング材で密閉することにより外装材の内外で気圧の差が発生します。すると、シーリング材の劣化により亀裂等が発生した際に、気圧の高い外壁側から気圧の低い壁内側に雨水が浸入するという現象を招きます。
それに対し、オープンジョイント工法は、シーリング材を使用しないため、すべての役物と本体の間から空気が流入でき、気圧差の発生を防ぎます。壁内外で気圧差が発生しないということは、外壁側から壁内側に雨水が容易に入らない仕組みであるということです。
Q.樹脂サイディングは安くないように思いますが？
ANSWER
樹脂サイディングは決して割高なものではありません。
樹脂サイディングはモルタル壁下地以外は既設の壁に直接張ることも可能です。材料としては耐久性や強度などを考慮した高級な塩ビ樹脂を使用しており、長期間ほとんどメンテナンスの必要もありません。塗装工事と比較すると確かに材料分だけ経費は上乗せになりますが、長寿命なので1年あたりの負担額で比較すると、結果的に、他素材に比べて圧倒的に高いコストパフォーマンスを誇っています。
Q.樹脂サイディングについて詳しく知りたいです。
ANSWER
ありがとうございます。詳しくは樹脂サイディングページをご覧ください。
雨漏りに関する質問
Q.毎回雨漏りするわけではないのですが、どうしてですか？
ANSWER
風向きや雨量によって雨漏りは発生します。つまり、劣化した箇所にピンポイントで水が入ると雨漏りします。この場合はよくある夕立やしとしと雨では雨漏りせずに済んでいることが多いけれど、台風などの雨・風が強い時に雨漏りします。
Q.以前に雨漏りの修理を他社でお願いして、一旦は改善されましたがまた雨漏りしました。どうしてですか？
ANSWER
原因が1箇所ではなかったという可能性が高いです。弊社にご依頼いただければ徹底した雨漏りの原因調査をおこないます。
Q.原因調査だけお願いすることは可能ですか？
ANSWER
可能です。他社様工事の場合はお客様に代わってご説明いたしますのでご安心ください。
Q.保険は適用されますか？
ANSWER
雨漏りの原因によって異なります。雪害の場合は火災保険の適用、施工ミスの場合は建てた会社さんの責任になります
Q.原因調査にはどのくらい時間がかかりますか？
ANSWER
30分~複雑な場合には3時間以上かかることもあります。
Q.ハウスマジックの雨漏り原因調査について詳しく知りたいです
ANSWER
ありがとうございます。詳しくは雨漏り原因調査・修繕工事ページをご覧ください。